Caso frequente · Un problema che capita spesso. Caso frequente descritto in forma generale: nomi, luoghi e dettagli non si riferiscono a persone o pratiche reali.
In 30 secondi
Se la banca ti ha segnalato in Centrale Rischi per errore, puoi chiedere la correzione. Si comincia con una richiesta scritta alla banca. Se non risponde o non corregge, ci sono altre strade. Una segnalazione sbagliata può bloccare nuovi finanziamenti.
Il caso: un piccolo commerciante di Mercato e un prestito negato
Salvatore ha un negozio e chiede un finanziamento a una banca. Gli dicono di no: risulta una segnalazione a sofferenza. Lui ha sempre pagato le rate. Ha saldato anni prima un vecchio debito e pensa che la banca non abbia aggiornato i dati.
Che cosa succede di solito
La Centrale Rischi raccoglie dati forniti dalle banche. Se il dato è sbagliato o non aggiornato, il cliente può chiedere la correzione. La richiesta va fatta alla banca che ha segnalato, per iscritto, con le prove dei pagamenti.
Se la banca non risponde nei tempi o non corregge, il cliente può rivolgersi alla Banca d’Italia o ad altri organismi di risoluzione delle controversie e, se serve, al giudice.
La soluzione migliore per te
- Richiesta scritta di correzione: con documenti che provano i pagamenti. È il primo passo.
- Reclamo e ricorso: se la banca non risponde, si usano gli strumenti previsti prima della causa.
- Causa per i danni: se la segnalazione errata ha causato perdite, si può valutare la richiesta di risarcimento.
Di solito conviene chiedere subito la correzione alla banca, con prove, e usare i reclami prima di andare in causa.
Cosa fare subito: chiedi alla banca e alla Banca d’Italia la tua posizione aggiornata. Raccogli ricevute di pagamento e lettere di chiusura. Non aspettare: ogni mese di ritardo pesa sulle richieste di credito. Nessuna strada garantisce un esito.
Dove riceve lo studio
Lo studio riceve su appuntamento a Napoli, in piazza Giovanni Bovio 22 e in via Monte di Dio 14. Se non puoi muoverti, la consulenza si fa anche a distanza, in tutta Italia. Vedi tutti i contatti.
Come può seguirti l’avv. Fiorentino
- Leggere la tua posizione e individuare l’errore.
- Preparare richiesta e reclamo con le prove.
- Seguirti se serve un’azione per ottenere la correzione e i danni.
Domande frequenti
Dove vedo la mia posizione? Si può chiedere alla Banca d’Italia o alla propria banca. Le modalità vanno verificate sul sito ufficiale.
In quanto tempo la banca risponde? Ci sono termini previsti dalle regole. Conviene chiedere conferma e conservare la risposta.
Posso chiedere i danni? A volte sì, se si prova l’errore e il danno. Va valutato caso per caso.
Serve un avvocato? Per la richiesta semplice no, ma un parere aiuta a scegliere i passi giusti.
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Autore: avv. Renato Giuseppe Fiorentino, Foro di Napoli · Aggiornato il 20 ottobre 2026 · Testo di orientamento generale, scritto con l’ausilio di strumenti di intelligenza artificiale. Non sostituisce una consulenza sul tuo caso.