Caso frequente · Un problema che capita spesso. Caso frequente descritto in forma generale: nomi, luoghi e dettagli non si riferiscono a persone o pratiche reali.
Se la vendita della casa salta, l’agenzia può chiedere comunque la provvigione, ma non sempre le spetta. Dipende da cosa dice l’incarico e da cosa è stato firmato. Prima di pagare, controlla i documenti.
Il caso: una coppia di Mergellina e il mutuo negato
Una coppia di Mergellina compra casa tramite un’agenzia. Firma una proposta d’acquisto e il preliminare. Poi la banca nega il mutuo e la vendita salta. L’agenzia chiede lo stesso la provvigione.
Che cosa succede di solito
Il mediatore ha diritto alla provvigione quando l’affare è concluso per effetto del suo intervento. In molti casi il momento decisivo è la firma di un contratto vincolante. Se la vendita salta dopo, la risposta dipende dalle clausole firmate, per esempio se la provvigione era legata al mutuo. Il compenso va calcolato sull’importo concordato.
La soluzione migliore per te
- Prima di pagare: chiedi copia dell’incarico, della proposta e del preliminare.
- Controlla: se c’era una condizione sul mutuo.
- Poi: prova a proporre un accordo scritto, anche con uno sconto. Se l’agenzia insiste, valuta mediazione o difesa in giudizio.
Cosa fare subito: raccogli tutti i documenti e le comunicazioni con l’agenzia. Nessuna strada garantisce un esito.
Come può seguirti l’avv. Fiorentino
- Leggere incarico, proposta e preliminare.
- Rispondere all’agenzia con una lettera chiara.
- Trattare un accordo o difenderti in giudizio.
Domande frequenti
L’agenzia può chiedere la provvigione a entrambi? Dipende dall’incarico e dai patti firmati con ciascuno.
E la caparra? È una questione diversa dalla provvigione e va guardata nel preliminare.
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Autore: avv. Renato Giuseppe Fiorentino, Foro di Napoli · Aggiornato il 20 ottobre 2026 · Testo di orientamento generale, scritto con l’ausilio di strumenti di intelligenza artificiale. Non sostituisce una consulenza sul tuo caso.