Ti è mai capitato di cercare casa o di voler vendere un bene importante e di rivolgerti a un’agenzia? Sicuramente sì. In termini legali, quel professionista si chiama mediatore.
Molti clienti ci chiedono: “Avvocato, ma devo pagare l’agenzia anche se non abbiamo firmato un contratto scritto?” oppure “Il mediatore non mi ha detto che la casa aveva un problema, devo pagarlo lo stesso?”.
Oggi ti spieghiamo tutto quello che devi sapere sul contratto di mediazione, scritto in modo che sia comprensibile proprio a tutti, ma con la precisione del nostro Studio Legale.
Chi è veramente il Mediatore?
Immagina il mediatore come un ponte. Il codice civile dice che è colui che mette in relazione due o più persone per far concludere loro un affare.
La caratteristica fondamentale del vero mediatore è l’imparzialità. Lui non lavora “per te” e non lavora “per l’altra persona”. Non deve essere legato a nessuno da rapporti di dipendenza o collaborazione. Lui lavora per l’affare. Proprio perché è neutrale, ha il diritto di chiedere il compenso (la provvigione) a tutte e due le parti.
Quando nasce l’obbligo di pagare la provvigione?
Questa è la domanda più importante. Molti pensano che se non c’è un “pezzo di carta” firmato con l’agenzia, non si debba pagare nulla. Attenzione: non è così.
La legge dice che non serve per forza un incarico scritto preventivo. L’obbligo di pagare scatta se:
- L’affare si conclude: Cioè se compri o vendi davvero il bene.
- C’è un “nesso causale”: Significa che l’affare si è chiuso grazie all’intervento del mediatore.
Basta che il mediatore ti abbia messo in contatto con l’altra persona e che questo contatto sia stato indispensabile per arrivare alla firma. Anche se poi avete trattato da soli per mesi, se il “primo passo” è merito suo, la provvigione è dovuta.
E se l’affare salta?
- Se l’affare non si conclude: Di regola non devi la provvigione, ma potresti dover rimborsare le spese vive se il mediatore le ha sostenute.
- Se il contratto è nullo: La provvigione non spetta.
- Se c’è una condizione: Se l’acquisto è legato a un evento (es. “compro solo se la banca mi dà il mutuo”), il diritto alla provvigione scatta solo quando quell’evento si verifica.
Quanto costa la provvigione?
Di solito, la cifra è una percentuale sul valore dell’affare che si decide liberamente tra le parti. Se vi siete dimenticati di parlarne o non c’è un accordo scritto, non significa che è gratis! Si guardano le tariffe professionali, gli usi locali o, alla peggio, decide il Giudice secondo equità.
I doveri del Mediatore: non solo incassare!
Il mediatore non deve solo “presentare” le persone, ha delle responsabilità molto serie. Deve comportarsi con correttezza e diligenza.
Cosa deve fare assolutamente?
- Informare: Deve dire alle parti tutto ciò che sa (o che dovrebbe sapere con la normale diligenza) sulla sicurezza e sulla valutazione dell’affare.
- Non mentire: È vietato dare informazioni false o parlare di cose che non ha verificato.
Esempio pratico: Se un agente immobiliare sa che la casa è ipotecata o ha problemi edilizi e non te lo dice (o peggio, ti dice che è tutto a posto senza controllare), lui è responsabile dei danni che subisci e potresti non dovergli la provvigione.
Attenzione agli “Abusivi”: la legge è severa
Esiste una regola d’oro: per chiedere la provvigione, il mediatore deve essere iscritto all’apposito ruolo (oggi presso la Camera di Commercio/REA).
Cosa succede se ti affidi a un mediatore non iscritto?
- Non devi pagarlo: Non ha alcun diritto alla provvigione.
- Se hai già pagato, ti deve ridare i soldi: La legge prevede la restituzione obbligatoria.
- Lui paga una multa: È prevista una sanzione amministrativa salata.
Questo vale anche per i cosiddetti “procacciatori d’affari” che lavorano nel settore immobiliare in modo continuativo: se non sono iscritti, non vedono un soldo.
Perché rivolgersi al nostro Studio Legale?
Come hai visto, il confine tra “dovere pagare” e “non dovere pagare” può essere sottile. Basta una clausola sbagliata, una mancata informazione sull’immobile o un difetto nell’iscrizione del mediatore per cambiare le sorti del tuo portafoglio.
I nostri avvocati, affiancati da un notaio per gli aspetti notarili, ti assistono nei contratti, nelle cause e nei trasferimenti immobiliari.
Non firmare proposte d’acquisto o accordi di mediazione al buio.
Se hai dubbi su una richiesta di provvigione o stai per concludere un affare importante: 👉 Contattaci oggi stesso per una consulenza. Verificheremo per te la correttezza dei contratti e dell’operato dell’agenzia, per farti acquistare o vendere in totale serenità.