- Ti puoi iscrivere al Registro pubblico delle opposizioni: è gratuito.
- Se le chiamate continuano, scrivi all’azienda che ne trae vantaggio.
- Se non basta, puoi segnalare al Garante per la privacy.
Il Registro delle opposizioni
Il Garante spiega che l’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni è gratuita. Vale per numeri fissi e mobili, anche non in elenco.
Dopo l’iscrizione le aziende non possono usare il tuo numero per pubblicità, vendite dirette o ricerche di mercato. Si annullano anche i consensi dati in passato. Vale per le telefonate con operatore e per quelle automatiche.
Quando le chiamate possono arrivare lo stesso
Restano ammesse le chiamate legate a un contratto in corso o finito da non più di 30 giorni, per esempio con l’operatore del telefono o dell’energia. Restano ammesse anche le chiamate per cui dai un nuovo consenso dopo l’iscrizione.
Se continuano
Scrivi all’azienda che ha tratto vantaggio dalla chiamata, o al suo call center, e chiedi di non essere più contattato. Controlla se hai mai dato un consenso al marketing.
Se non smettono, puoi segnalare al Garante con il servizio online. Il Garante precisa che, con tante segnalazioni, non tutte possono essere trattate una per una. Le sanzioni previste possono arrivare a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato mondiale.
Caso frequente
Un problema che capita spesso. Nomi, luoghi e dettagli non si riferiscono a persone o pratiche reali: non è un caso reale dello studio.
Una signora di Casalnuovo riceve ogni giorno chiamate di un gestore di energia mai scelto. Si iscrive al Registro, scrive all’azienda e conserva data e numero di ogni chiamata.
Domande frequenti
Devo pagare per iscrivermi?
No. Il Garante indica che il servizio è gratuito.
Posso chiedere un risarcimento?
Dipende dai fatti e dal danno. Se hai prove, un avvocato può valutare il caso.
Lo studio riceve a Napoli (P.zza Giovanni Bovio 22 e Via Monte di Dio 14), a Roma e a Bari, su appuntamento, e a distanza. Il primo incontro è in italiano; se parli inglese, in videochiamata Google Meet da computer attiviamo la traduzione automatica italiano-inglese.
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Autore: avv. Renato Giuseppe Fiorentino, Foro di Napoli. Testo informativo, non sostituisce un parere sul tuo caso. Fonte: Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), consultato il 10.10.2026. Testo redatto con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale e rivisto dall’avvocato.
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