Em 30 segundos
- Se o cliente está noutro país da União Europeia, pode usar instrumentos europeus: injunção de pagamento europeia, processo para litígios de pequeno montante (dentro de um limite de valor a verificar) e arresto de contas bancárias no estrangeiro.
- A sentença de um juiz italiano é executória nos outros Estados-Membros sem processo de reconhecimento (Reg. UE 1215/2012).
- Fora da UE conta o país: convenções internacionais, regras locais ou arbitragem com sentença arbitral reconhecida com base na Convenção de Nova Iorque.
- Antes de agir, verifique o contrato, a cláusula sobre o foro e sobre a lei aplicável, e se o cliente tem bens a que recorrer.
Atualizado em 14 de outubro de 2026.
Vender ou trabalhar com clientes estrangeiros aumenta o volume de negócios, mas se a fatura não for paga, recuperar o crédito é mais complicado do que em Itália: é preciso perceber qual o tribunal competente, qual a lei aplicável e onde estão os bens do devedor. Este guia explica os passos, com os principais instrumentos europeus e as alternativas fora da UE.
Um caso frequente (hipotético)
Exemplo construído para fins ilustrativos: não se refere a processos do Escritório, nem a pessoas ou empresas reais.
Uma queijaria da Campania vende mozzarella a um distribuidor com sede na Alemanha. Depois de algumas entregas regulares, três faturas ficam por pagar: o distribuidor não contesta a mercadoria mas adia o pagamento. Em casos como este contam as condições de venda e a confirmação da encomenda (que muitas vezes contêm, ou não contêm, a cláusula sobre o foro), os documentos de transporte assinados e uma interpelação escrita; depois escolhe-se o instrumento em função do montante e do risco de contestação.
O que verificar antes de agir
- Onde tem sede o devedor. Tudo muda entre um país da UE, um país fora da UE com convenções com Itália e um país sem acordos.
- O que diz o contrato. Uma cláusula sobre o foro (o tribunal competente) e sobre a lei aplicável diz-lhe onde pode agir e com que regras. Se faltar, valem as regras europeias ou internacionais.
- Que provas tem. Contrato ou encomenda, confirmação da encomenda, documentos de transporte (DDT, CMR) assinados, faturas, e-mails, lembretes recebidos e eventuais contestações do cliente.
- Se o cliente tem bens suscetíveis de execução. Contas bancárias, créditos sobre terceiros, imóveis, mercadoria. Uma ação ganha contra um devedor sem bens vale pouco.
Qual é o tribunal competente
Na União Europeia aplica-se o Regulamento UE 1215/2012 (Bruxelas I bis). A regra geral é que o devedor é demandado perante os tribunais do país em que tem domicílio ou sede (art. 4.º). Para as vendas de bens e para os serviços, em matéria contratual pode muitas vezes agir também perante o juiz do lugar em que os bens foram entregues ou os serviços prestados (art. 7.º, n.º 1). As partes podem escolher um foro com uma cláusula escrita (art. 25.º).
Os instrumentos europeus para recuperar o crédito
- Injunção de pagamento europeia (Reg. CE 1896/2006): procedimento simplificado para créditos pecuniários não contestados, com um formulário-tipo. O devedor tem trinta dias para se opor; se não o fizer, a injunção torna-se executória e pode executá-la nos outros Estados-Membros. Encontra o pormenor no guia dedicado (ligação no fim).
- Litígios de pequeno montante (Reg. CE 861/2007): procedimento escrito e rápido para créditos de montante reduzido, excluindo as despesas. O limite de valor foi objeto de alterações: verifique-o no texto em vigor do regulamento antes de escolher este caminho.
- Arresto conservatório de contas bancárias (Reg. UE 655/2014): permite bloquear as quantias do devedor em contas noutro Estado-Membro, mesmo antes de haver sentença e sem o avisar, se se verificarem os pressupostos.
- Notificações no estrangeiro (Reg. UE 2020/1784): regula como se notifica um ato noutro Estado-Membro. Uma notificação mal feita pode tornar o processo inútil.
Depois de uma sentença italiana, ou de uma injunção que se tornou definitiva, não é necessário um processo de reconhecimento para a executar noutro Estado-Membro: apresenta-se o certificado previsto no regulamento (art. 39.º e seguintes do Reg. UE 1215/2012), e a execução segue as regras do país em que se age.
Se o cliente está fora da União Europeia
Fora da UE não há um mecanismo único. Contam os tratados com o país em causa, por exemplo a Convenção de Lugano para a Suíça, a Noruega e a Islândia, ou a Convenção da Haia de 2019 sobre o reconhecimento das sentenças, em vigor apenas entre alguns Estados. Onde não há acordos, a sentença italiana tem de ser reconhecida segundo as regras locais, que podem exigir um novo processo. Ao contrário, para fazer valer em Itália uma sentença estrangeira aplicam-se os artigos 64.º e seguintes da lei 218/1995.
Se o contrato prevê a arbitragem, a sentença arbitral pode ser reconhecida e executada em mais de 170 países graças à Convenção de Nova Iorque de 1958: muitas vezes é o caminho mais prático com contrapartes de fora da UE.
Que lei se aplica ao contrato
Para os contratos internacionais vale o Regulamento CE 593/2008 (Roma I): as partes podem escolher a lei aplicável; na falta, para a venda de bens aplica-se em regra a lei do país do vendedor e para os serviços a do país do prestador. Se os dois países aderiram à Convenção de Viena de 1980 (CISG), a venda internacional de bens entre empresas é regulada por ela, salvo se o contrato a excluir. A lei aplicável influi na prescrição, nos juros, nas penalidades e nos prazos para contestar os vícios. Para aprofundar as cláusulas a verificar antes de assinar, veja o guia sobre contratos internacionais.
Os passos práticos, por ordem
- Reúna os documentos e verifique os prazos de pagamento e as contestações.
- Envie uma interpelação escrita, na língua do contrato ou em inglês, com prova do envio.
- Verifique a fiabilidade do devedor e se tem bens, por exemplo com uma certidão do registo comercial do seu país.
- Escolha o instrumento: injunção europeia, processo ordinário, arresto de contas, arbitragem.
- Se ganhar, execute no país em que estão os bens.
Como evitar o problema nos próximos contratos
Insira no contrato a escolha do foro ou da arbitragem, a lei aplicável, os prazos de pagamento e os juros de mora. As condições gerais de venda, com foro, lei aplicável, juros de mora e reserva de propriedade, devem ser aceites por escrito pelo cliente. Para as transações comerciais entre empresas em que se aplica a lei italiana vale o decreto legislativo 231/2002, que prevê juros moratórios majorados em relação à taxa de referência. Para os fornecimentos importantes, pondere pagamento antecipado, carta de crédito ou garantia bancária.
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Cobrança de créditos → · Advogado para empresas em Nápoles e em toda a Itália →
O caminho que normalmente compensa
Os caminhos possíveis
- Injunção de pagamento europeia, se o crédito é pecuniário e não contestado e o devedor está noutro país da UE.
- Injunção italiana ou ação ordinária, se o juiz italiano for competente.
- Processo para litígios de pequeno montante, para créditos de montante reduzido.
- Arresto de contas no estrangeiro ou arbitragem, nos casos em que são necessárias garantias ou a execução fora da UE.
Qual compensa normalmente e porquê
Depende do caso. Com um devedor da UE que não contesta a dívida, normalmente a injunção europeia é a via mais rápida; se a dívida é contestada ou o devedor corre o risco de dissipar os bens, compensa avaliar de imediato a ação e o arresto. Fora da UE conta a presença de bens suscetíveis de execução e de uma eventual cláusula arbitral.
O que fazer de imediato
- Reúna contrato, encomendas, documentos de transporte assinados e faturas.
- Verifique a cláusula sobre o foro, a lei aplicável e a sede do devedor.
- Envie uma interpelação escrita e conserve a prova do envio.
Cada situação deve ser avaliada com base nos documentos do caso concreto: esta indicação não é uma promessa de resultado.
Como o pode acompanhar o advogado Fiorentino
- Conserve os documentos de transporte assinados: servem para provar a entrega.
- Faça aceitar por escrito pelo cliente as condições gerais de venda.
- Não deixe passar o tempo: os prazos de prescrição dependem da lei aplicável.
O escritório do advogado Renato Giuseppe Fiorentino assiste empresas italianas na cobrança de créditos também no estrangeiro, com documentos enviados online e orçamento escrito antes do mandato; é possível uma videochamada também com interlocutores de língua inglesa. Sedes de Nápoles, Roma e Bari por marcação.
Perguntas frequentes
Posso fazer uma injunção italiana contra um cliente estrangeiro?
Sim, se o juiz italiano for competente, por exemplo porque o contrato prevê o foro italiano ou os bens foram entregues em Itália. Para os devedores noutros países da UE, em alternativa, existe a injunção de pagamento europeia.
O que é a injunção de pagamento europeia?
É um procedimento simplificado, previsto no Reg. CE 1896/2006, para recuperar créditos pecuniários não contestados noutro Estado-Membro. O devedor tem trinta dias para se opor.
Pode bloquear-se a conta bancária de um devedor noutro país da UE?
Sim, com a decisão europeia de arresto conservatório de contas bancárias (Reg. UE 655/2014), em certas condições.
Como se recupera um crédito num país fora da UE?
Depende do país: contam as convenções internacionais, as regras locais sobre o reconhecimento das sentenças e, se previsto no contrato, a arbitragem com a Convenção de Nova Iorque.
De quanto tempo disponho para agir?
Depende da lei aplicável ao contrato: em Itália os prazos variam, em regra, de um a dez anos consoante o crédito. Compensa enviar uma interpelação escrita e avaliar de imediato a ação.
Fontes: Reg. UE 1215/2012 (arts. 4.º, 7.º, 25.º, 39.º e seguintes); Reg. CE 1896/2006; Reg. CE 861/2007; Reg. UE 655/2014; Reg. UE 2020/1784; Reg. CE 593/2008; Convenção de Viena de 1980; Convenção de Nova Iorque de 1958; lei 218/1995, arts. 64.º e seguintes; d.lgs. 231/2002. Autor: advogado Renato Giuseppe Fiorentino, Foro de Nápoles. Texto informativo, não substitui um parecer sobre o seu caso.
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Traduzido do original italiano; atualizado em 18 de outubro de 2026
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