Condominio e privacy: videosorveglianza, dati personali e responsabilità

5 Novembre 2026

La videosorveglianza condominiale è oggi uno degli strumenti più diffusi per la sicurezza degli edifici, ma la sua installazione e gestione devono rispettare rigorose norme in materia di protezione dei dati personali. Il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 2010 (aggiornate nel 2020) fissano regole precise. Questa guida illustra come procedere correttamente.

Il condominio come titolare del trattamento dei dati

Ogni volta che un condominio installa telecamere che riprendono spazi comuni, si configura come titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 del GDPR. Ciò comporta una serie di obblighi:

  • individuare la base giuridica del trattamento (di norma: legittimo interesse alla sicurezza);
  • nominare un responsabile del trattamento (es. la società di videosorveglianza) se l’impianto è gestito da terzi;
  • redigere il Registro delle attività di trattamento (art. 30 GDPR);
  • effettuare una valutazione d’impatto (DPIA) quando l’impianto è di grandi dimensioni o in zone sensibili (art. 35 GDPR);
  • fornire l’informativa agli interessati tramite apposita segnaletica (cartello con pittogramma e informazioni essenziali).

La delibera assembleare per l’installazione delle telecamere

L’installazione di un impianto di videosorveglianza nelle parti comuni richiede una delibera dell’assemblea condominiale. La Corte di Cassazione ha precisato che si tratta di una innovazione ai sensi dell’art. 1120 c.c., per cui è necessaria la maggioranza degli intervenuti all’assemblea che rappresenti almeno la metà del valore dell’edificio (500 millesimi).

Se l’impianto è già esistente e si tratta di sostituirlo o ampliarlo, può essere sufficiente la maggioranza ordinaria (art. 1136, comma 2, c.c.). La delibera deve specificare: le zone riprese, il numero e il posizionamento delle telecamere, la durata della conservazione delle immagini e il soggetto responsabile del sistema.

L’impianto installato dal singolo condòmino

Il singolo condòmino può installare telecamere che riprendono esclusivamente la propria proprietà esclusiva (interno dell’appartamento, porta di ingresso). Non è lecita l’installazione di telecamere che riprendono le parti comuni senza delibera assembleare e senza rispettare il GDPR. In tal caso, gli altri condòmini possono rivolgersi al Garante o agire in giudizio per ottenerne la rimozione.

La conservazione delle immagini: i limiti del GDPR

Le Linee guida del Garante prevedono che le immagini raccolte dai sistemi di videosorveglianza non possano essere conservate per più di 24-48 ore in condizioni normali. Solo in presenza di specifiche esigenze (documentate e motivate) è ammessa una conservazione fino a 7 giorni. In casi eccezionali — ad esempio impianti installati a protezione di banche o gioiellerie — il Garante può autorizzare periodi più lunghi.

La conservazione oltre i termini autorizzati costituisce una violazione del GDPR e può essere sanzionata. Le immagini che non siano necessarie per le finalità dichiarate devono essere cancellate automaticamente allo scadere del termine.

Il diritto di accesso alle immagini e gli altri diritti degli interessati

Ogni condòmino ha il diritto di:

  • accedere alle immagini che lo riguardano (art. 15 GDPR);
  • chiedere la rettifica o la cancellazione (art. 16-17 GDPR);
  • opporsi al trattamento (art. 21 GDPR).

L’esercizio di questi diritti deve essere garantito dall’amministratore, che risponde delle richieste entro 30 giorni.

La responsabilità del condominio per le violazioni del GDPR

In caso di violazione delle norme sulla videosorveglianza, il condominio — in quanto titolare del trattamento — può essere soggetto a:

  • sanzioni amministrative del Garante fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato mondiale annuo (per i soggetti privati, le sanzioni sono proporzionate alla gravità e alla dimensione dell’organizzazione);
  • risarcimento del danno agli interessati (art. 82 GDPR);
  • diffida e obbligo di adeguamento da parte del Garante.

È importante sapere che anche l’amministratore di condominio, se non ha adottato le misure necessarie, può essere ritenuto personalmente responsabile nei confronti dei condòmini.

Come mettersi in regola: la checklist pratica

Se il condominio ha già un impianto di videosorveglianza o vuole installarne uno, è consigliabile verificare:

  • Esiste una delibera assembleare che autorizza l’impianto?
  • È stata redatta l’informativa agli interessati e sono affissi i cartelli?
  • Il periodo di conservazione delle immagini è conforme (max 48 ore, salvo eccezioni)?
  • Le telecamere riprendono solo le parti comuni e non l’interno delle proprietà esclusive?
  • Esiste un contratto con il fornitore dell’impianto che preveda la nomina a responsabile del trattamento?
  • Il condominio è iscritto nel Registro delle attività di trattamento?

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