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Merce contestata dal cliente: i termini per denunciare i vizi tra imprese

Nella vendita tra imprese i vizi vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta e l’azione si prescrive in un anno dalla consegna (art. 1495 c.c.).

Diritto civile · Guida pratica

Merce contestata dal cliente: i termini per denunciare i vizi tra imprese

RFAvv. Renato Giuseppe Fiorentino·Pubblicato il 13 aprile 2027·Aggiornato il 13 aprile 2027·Lettura 3 min

Nella compravendita tra imprese il compratore deve denunciare i vizi entro 8 giorni dalla scoperta, salvo termine diverso fissato dalle parti o dalla legge. L’azione si prescrive in un anno dalla consegna (art. 1495 c.c.). Spetta al compratore provare i vizi (Cass., Sezioni Unite, 3 maggio 2019, n. 11748). La prescrizione si può interrompere anche con una richiesta scritta stragiudiziale (Sezioni Unite, 11 luglio 2019, n. 18672).

In 30 secondi

Tra imprese i vizi della merce vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta. L’azione si prescrive in un anno dalla consegna, ma una richiesta scritta interrompe il termine. La prova dei vizi spetta al compratore.

Da ricordare

8 giorni

1 anno

Riferimenti normativi e giurisprudenziali

art. 1495 c.c.

Quando si applica l'art. 1495?

Alla vendita di beni tra imprese: forniture di materiali, macchinari, semilavorati, merci. Non si applica, ad esempio, ai contratti con i consumatori, che hanno regole proprie nel Codice del consumo, né all’appalto, che ha termini diversi.

Da quando corrono gli 8 giorni?

Dalla scoperta del vizio, per i vizi occulti. Per i vizi riconoscibili con un normale controllo, l’impresa che riceve la merce deve verificarla subito. La denuncia non serve se il venditore ha riconosciuto il vizio o lo ha occultato.

Hai un caso simile? Puoi sottoporre i documenti allo Studio per una valutazione.

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Chi deve provare il vizio?

Il compratore. Le Sezioni Unite (sent. n. 11748 del 3 maggio 2019) hanno affermato che è il compratore che fa valere la garanzia a dover provare l’esistenza dei vizi. Per questo conviene documentare subito: fotografie, verbali di consegna con riserva, perizie, campioni conservati.

Come si interrompe la prescrizione di un anno?

Con le Sezioni Unite n. 18672 dell’11 luglio 2019 la Cassazione ha chiarito che basta anche un atto stragiudiziale scritto che manifesti la volontà di far valere il diritto. Una PEC ben formulata può quindi interrompere il termine. Serve però un atto scritto che esprima chiaramente la pretesa.

Il cliente può non pagare la fattura?

Il compratore convenuto per il pagamento può far valere la garanzia, purché il vizio sia stato denunciato entro 8 giorni dalla scoperta e prima che sia trascorso un anno dalla consegna. Per il fornitore, quindi, la tempestività della denuncia è il primo punto da controllare quando il cliente si oppone a un decreto ingiuntivo.

Un caso

Un’azienda di Caserta acquista da un fornitore campano una partita di profilati metallici. Dopo il montaggio, alcuni pezzi presentano deformazioni non visibili alla consegna. L’acquirente scatta fotografie, conserva i pezzi e invia una PEC al fornitore entro pochi giorni dalla scoperta. Quando il fornitore chiede il pagamento con decreto ingiuntivo, l’acquirente si oppone facendo valere i vizi e chiede una consulenza tecnica.

Riferimenti normativi

  • Artt. 1490, 1492 e 1495 c.c. (garanzia per vizi nella vendita)
  • Cass., Sezioni Unite, sentenza 3 maggio 2019, n. 11748 (onere della prova)
  • Cass., Sezioni Unite, sentenza 11 luglio 2019, n. 18672 (interruzione della prescrizione)

Quando chiedere una consulenza

Otto giorni passano in fretta, e un anno dalla consegna anche. Una denuncia tardiva o generica può far perdere la garanzia. Conviene inviare subito una contestazione scritta e precisa, e conservare le prove. Lo studio assiste imprese in Campania e in tutta Italia, anche a distanza, e riceve su appuntamento a Napoli, Roma e Bari.

Domande frequenti

DQuando si applica l'art. 1495?

RAlla vendita di beni tra imprese: forniture di materiali, macchinari, semilavorati, merci. Non si applica, ad esempio, ai contratti con i consumatori, che hanno regole proprie nel Codice del consumo, né all'appalto, che ha termini diversi.

DDa quando corrono gli 8 giorni?

RDalla scoperta del vizio, per i vizi occulti. Per i vizi riconoscibili con un normale controllo, l'impresa che riceve la merce deve verificarla subito. La denuncia non serve se il venditore ha riconosciuto il vizio o lo ha occultato.

DChi deve provare il vizio?

RIl compratore. Le Sezioni Unite (sent. n. 11748 del 3 maggio 2019) hanno affermato che è il compratore che fa valere la garanzia a dover provare l'esistenza dei vizi. Per questo conviene documentare subito: fotografie, verbali di consegna con riserva, perizie, campioni conservati.

DCome si interrompe la prescrizione di un anno?

RCon le Sezioni Unite n. 18672 dell'11 luglio 2019 la Cassazione ha chiarito che basta anche un atto stragiudiziale scritto che manifesti la volontà di far valere il diritto. Una PEC ben formulata può quindi interrompere il termine. Serve però un atto scritto che esprima chiaramente la pretesa.

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In sintesi

Tra imprese i vizi della merce vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta. L’azione si prescrive in un anno dalla consegna, ma una richiesta scritta interrompe il termine. La prova dei vizi spetta al compratore.

Hai una questione simile?

Ogni situazione va valutata sui documenti del caso concreto. Puoi rivolgerti allo Studio da tutta Italia, anche senza venire in studio: la consulenza si svolge a distanza, con i documenti inviati online, per telefono, su WhatsApp o in videochiamata dal computer. Sedi a Napoli, Roma e Bari.

Contenuto informativo aggiornato il 13 aprile 2027. Non costituisce parere legale.

Don't speak Italian? Automatic Italian–English translation

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  • You need a computer: translation is not available from a phone.
  • The translated voice comes a few seconds late; translation lasts up to 90 minutes.
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  • Phone and WhatsApp calls have no translation: on WhatsApp we send you the Meet link.
  • The meeting is not recorded.
Video call with Italian–English translation

Google Meet video call from a computer with automatic Italian–English translation. For translation, join from a computer.

Phone and WhatsApp calls are in Italian, without translation.

Sie sprechen kein Italienisch? Automatische Übersetzung Italienisch–Englisch

Das Gespräch findet auf Italienisch statt. Wenn Sie Englisch sprechen, können wir im Google-Meet-Videogespräch die automatische Sprachübersetzung zwischen Italienisch und Englisch einschalten.

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Videogespräch mit Übersetzung Italienisch–Englisch

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Telefon- und WhatsApp-Anrufe auf Italienisch, ohne Übersetzung.

Vous ne parlez pas italien ? Traduction automatique italien-anglais

La réunion se déroule en italien. Si vous parlez anglais, pendant la visio Google Meet nous pouvons activer la traduction automatique de la voix entre l'italien et l'anglais.

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  • La réunion n'est pas enregistrée.
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¿No habla italiano? Traducción automática italiano-inglés

La reunión se celebra en italiano. Si habla inglés, en la videollamada de Google Meet podemos activar la traducción automática de la voz entre italiano e inglés.

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Videollamada con traducción italiano-inglés

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Videochamada com tradução italiano-inglês

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