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Clausole vessatorie tra imprese: quando serve la doppia firma

Anche tra imprese le clausole vessatorie delle condizioni generali valgono solo se approvate per iscritto (art. 1341 c.c.). Quali sono e come si firmano.

Imprese e contratti · Guida pratica

Condizioni generali di contratto tra imprese: quando le clausole vessatorie richiedono la doppia firma

RFAvv. Renato Giuseppe Fiorentino·Pubblicato il 10 ottobre 2026·Aggiornato il 10 ottobre 2026·Lettura 3 min

Anche nei contratti tra imprese le clausole vessatorie inserite nelle condizioni generali valgono solo se l’altra parte le ha approvate specificamente per iscritto. Lo stabilisce l’art. 1341, comma 2, c.c., che si applica a tutti i contratti conclusi su condizioni predisposte da una sola parte, non solo a quelli con i consumatori. Senza la seconda firma la clausola non ha effetto, mentre il resto del contratto resta valido.

In 30 secondi

Le condizioni generali tra imprese vincolano l’aderente, ma le clausole vessatorie richiedono una specifica approvazione scritta. Senza la doppia firma la clausola cade e il contratto resta. Conviene rivedere ordini e condizioni di vendita prima di usarli, non quando nasce la lite.

Riferimenti normativi

art. 1341 c.c.art. 1342 c.c.art. 1229 c.c.artt. 33 e ss. d.lgs. 206/2005

Quando si applica l'art. 1341 c.c.?

Quando una parte ha predisposto le condizioni generali per una serie di contratti e l’altra si limita ad aderire: listini, ordini di acquisto, condizioni di vendita, contratti di fornitura standard. Le condizioni sono efficaci se l’aderente le conosceva o avrebbe dovuto conoscerle usando l’ordinaria diligenza (art. 1341, comma 1, c.c.). Se il contratto è stato davvero negoziato clausola per clausola, la regola della doppia firma non si applica.

Quali clausole sono vessatorie?

L’art. 1341, comma 2, c.c. elenca le clausole che, a favore di chi le ha predisposte, stabiliscono:

✓
Limiti di responsabilità: esoneri o tetti al risarcimento.
✓
Recesso e sospensione: facoltà di recedere dal contratto o di sospenderne l’esecuzione.
✓
Decadenze: termini brevi per contestare vizi o ritardi.
✓
Limiti alle eccezioni: clausole del tipo «prima paghi, poi contesti».
✓
Restrizioni con i terzi: esclusive e divieti di concorrenza.
✓
Rinnovo automatico: tacita proroga o rinnovazione.
✓
Foro e arbitrato: clausole compromissorie e deroghe alla competenza del giudice.

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Come si approva correttamente una clausola vessatoria?

Con una firma separata sotto un richiamo specifico delle clausole. Per la giurisprudenza prevalente non basta un richiamo generico a tutte le condizioni generali; serve indicare le clausole vessatorie per numero e contenuto essenziale. I passaggi pratici sono:

1
elencare in fondo al documento le clausole vessatorie, con numero e titolo;
2
far apporre una seconda sottoscrizione dedicata a quell’elenco;
3
conservare la copia firmata, anche digitale, insieme all’ordine o al contratto.

Nei contratti su moduli o formulari, le clausole aggiunte a mano o a macchina prevalgono su quelle stampate, se incompatibili (art. 1342 c.c.).

Cosa succede se manca la doppia firma?

La clausola non ha effetto e il contratto resta valido per il resto. Per esempio, una deroga al foro non approvata per iscritto non sposta la competenza del giudice. Un limite di responsabilità non approvato non vincola il cliente o il fornitore che subisce il danno.

La doppia firma salva qualsiasi clausola?

No. Alcune clausole sono nulle anche se firmate. L’art. 1229 c.c. rende nullo ogni patto che esclude o limita preventivamente la responsabilità per dolo o colpa grave. Se l’impresa vende a consumatori, si applicano inoltre le regole del Codice del consumo (artt. 33 e seguenti del d.lgs. 206/2005): lì le clausole che creano un significativo squilibrio sono nulle anche con la doppia firma.

Domande frequenti

DLe clausole vessatorie valgono anche tra imprese?

RSì, se sono state approvate specificamente per iscritto. L'art. 1341, comma 2, c.c. si applica a tutti i contratti conclusi su condizioni generali predisposte da una parte, anche tra imprese.

DQuali clausole sono vessatorie?

RQuelle che, a favore di chi le ha predisposte, limitano la responsabilità, consentono recesso o sospensione, fissano decadenze, limitano le eccezioni, restringono la libertà contrattuale con i terzi, prevedono il rinnovo tacito, l'arbitrato o la deroga al foro.

DCome si approva correttamente una clausola vessatoria?

RCon una seconda firma sotto un elenco specifico delle clausole, indicate per numero e contenuto essenziale; un richiamo generico a tutte le condizioni, per la giurisprudenza prevalente, non basta.

DCosa succede se manca la doppia firma?

RLa clausola non ha effetto e il contratto resta valido per il resto: per esempio, una deroga al foro non approvata per iscritto non sposta la competenza del giudice.

Guide collegate

Assistenza legale alle aziende →Tutte le guide per le imprese →Tutte le guide: Contratti →

In sintesi

Le condizioni generali tra imprese vincolano l’aderente, ma le clausole vessatorie richiedono una specifica approvazione scritta. Senza la doppia firma la clausola cade e il contratto resta. Conviene rivedere ordini e condizioni di vendita prima di usarli, non quando nasce la lite.

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Ogni situazione va valutata sui documenti del caso concreto. Puoi rivolgerti allo Studio da tutta Italia, anche senza venire in studio: la consulenza si svolge a distanza, con i documenti inviati online, per telefono, su WhatsApp o in videochiamata dal computer. Sedi su appuntamento a Napoli, Roma e Bari.

Contenuto informativo aggiornato il 10 ottobre 2026. Non costituisce parere legale.

La strada che di solito conviene

Le strade possibili

  • Rivedere ordini e condizioni di vendita prima di usarli.
  • Far approvare le clausole vessatorie con una seconda firma, con elenco specifico.
  • Se la lite c’è già, contestare le clausole prive di doppia firma.

Quale conviene di solito e perché

Di solito conviene intervenire prima, in via preventiva: elencare le clausole vessatorie in fondo al documento, con numero e titolo, e far apporre una firma dedicata. Costa meno di una lite. Se il contratto è già firmato, dipende dal caso: conta verificare se le clausole contestate avevano la seconda firma e se il contratto era stato negoziato clausola per clausola.

Cosa fare subito

  • Individua nelle tue condizioni le clausole dell’elenco dell’art. 1341, comma 2, c.c.
  • Prepara l’elenco con numero e titolo, per la firma separata.
  • Conserva la copia firmata, anche digitale, con ordine o contratto.

Ogni situazione va valutata sui documenti del caso concreto: questa indicazione non è una promessa di esito.

Come può seguirti l’avv. Fiorentino

  • Non affidarti a un richiamo generico a tutte le condizioni: indica le clausole per numero.
  • Ricorda che alcune clausole sono nulle anche se firmate, come quelle che escludono la responsabilità per dolo o colpa grave.
  • Se vendi anche a consumatori, tieni modelli separati.

Lo studio offre consulenza anche a distanza, con documenti inviati online, preventivo scritto prima dell’incarico e primo incontro in italiano; sedi di Napoli, Roma e Bari su appuntamento.

Don't speak Italian? Automatic Italian–English translation

Meetings are held in Italian. If you speak English, in the Google Meet video call we can turn on automatic voice translation between Italian and English.

  • You need a computer: translation is not available from a phone.
  • The translated voice comes a few seconds late; translation lasts up to 90 minutes.
  • At the start we ask you to agree to have your voice translated.
  • It is an automatic tool and can make mistakes, especially with names, numbers and technical terms: if something is unclear, ask us to repeat. After the meeting you receive a written summary.
  • Phone and WhatsApp calls have no translation: on WhatsApp we send you the Meet link.
  • The meeting is not recorded.
Video call with Italian–English translation

Google Meet video call from a computer with automatic Italian–English translation. For translation, join from a computer.

Phone and WhatsApp calls are in Italian, without translation.

Sie sprechen kein Italienisch? Automatische Übersetzung Italienisch–Englisch

Das Gespräch findet auf Italienisch statt. Wenn Sie Englisch sprechen, können wir im Google-Meet-Videogespräch die automatische Sprachübersetzung zwischen Italienisch und Englisch einschalten.

  • Sie brauchen einen Computer: Vom Handy aus ist die Übersetzung nicht verfügbar.
  • Die übersetzte Stimme kommt einige Sekunden später; die Übersetzung dauert höchstens 90 Minuten.
  • Zu Beginn bitten wir Sie, der Übersetzung Ihrer Stimme zuzustimmen.
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  • Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet.
Videogespräch mit Übersetzung Italienisch–Englisch

Sie sprechen Englisch? Google-Meet-Videogespräch am Computer mit automatischer Übersetzung Italienisch–Englisch. Für die Übersetzung bitte vom Computer teilnehmen.

Telefon- und WhatsApp-Anrufe auf Italienisch, ohne Übersetzung.

Vous ne parlez pas italien ? Traduction automatique italien-anglais

La réunion se déroule en italien. Si vous parlez anglais, pendant la visio Google Meet nous pouvons activer la traduction automatique de la voix entre l'italien et l'anglais.

  • Il faut un ordinateur : depuis un téléphone, la traduction n'est pas disponible.
  • La voix traduite arrive avec quelques secondes de retard ; la traduction dure 90 minutes maximum.
  • Au début, nous vous demandons d'accepter la traduction de votre voix.
  • C'est un outil automatique qui peut se tromper : si quelque chose n'est pas clair, demandez de répéter. Après la réunion, vous recevez un résumé écrit.
  • Les appels téléphoniques et WhatsApp n'ont pas de traduction : sur WhatsApp, nous vous envoyons le lien Meet.
  • La réunion n'est pas enregistrée.
Visio avec traduction italien-anglais

Vous parlez anglais ? Visio Google Meet depuis un ordinateur avec traduction automatique italien-anglais. Pour la traduction, connectez-vous depuis un ordinateur.

Les appels téléphoniques et WhatsApp sont en italien, sans traduction.

¿No habla italiano? Traducción automática italiano-inglés

La reunión se celebra en italiano. Si habla inglés, en la videollamada de Google Meet podemos activar la traducción automática de la voz entre italiano e inglés.

  • Necesita un ordenador: desde el móvil la traducción no está disponible.
  • La voz traducida llega con unos segundos de retraso; la traducción dura como máximo 90 minutos.
  • Al empezar le pedimos que acepte la traducción de su voz.
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  • Las llamadas por teléfono y WhatsApp no tienen traducción: por WhatsApp le enviamos el enlace de Meet.
  • La reunión no se graba.
Videollamada con traducción italiano-inglés

¿Habla inglés? Videollamada Google Meet desde ordenador con traducción automática italiano-inglés. Para la traducción, conéctese desde un ordenador.

Las llamadas por teléfono y WhatsApp son en italiano, sin traducción.

Não fala italiano? Tradução automática italiano-inglês

A reunião decorre em italiano. Se fala inglês, na videochamada Google Meet podemos ativar a tradução automática da voz entre italiano e inglês.

  • Precisa de um computador: pelo telemóvel/celular a tradução não está disponível.
  • A voz traduzida chega com alguns segundos de atraso; a tradução dura no máximo 90 minutos.
  • No início pedimos que aceite a tradução da sua voz.
  • É uma ferramenta automática e pode errar: se algo não ficar claro, peça para repetir. Depois da reunião recebe um resumo escrito.
  • As chamadas por telefone e WhatsApp não têm tradução: pelo WhatsApp enviamos o link do Meet.
  • A reunião não é gravada.
Videochamada com tradução italiano-inglês

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