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Cripto-truffe e falsi exchange: cosa fare subito e come impostare il recupero in sede civile

Hai perso criptovalute su un falso exchange? Prime mosse, prove da conservare e azione civile.

Diritto bancario e finanziario · Guida

RFAvv. Renato Giuseppe Fiorentino·Pubblicato il 27 Ottobre 2026·Aggiornato il 27 Ottobre 2026·Lettura 4 min
In 30 secondi

  • Nelle prime ore si decide molto: salva indirizzi e ID delle transazioni.
  • Le transazioni cripto lasciano tracce, ma non sempre portano a una persona.
  • La base civile è l’art. 2043 c.c.: chi causa un danno ingiusto deve risarcirlo.
  • Nessuno può garantire di riavere le cripto.

Aggiornato il 27 ottobre 2026.

Perché i falsi exchange funzionano

Il sito sembra vero, mostra grafici e “guadagni”. Poi blocca i prelievi e chiede nuove somme come “tasse” o “commissioni”. Quasi sempre è l’inizio della seconda truffa.

Le prime mosse

  1. Smetti di inviare cripto o denaro.
  2. Salva gli indirizzi dei wallet, gli ID delle transazioni (hash) e le schermate.
  3. Se hai pagato con bonifico o carta, chiama subito la banca.
  4. Segnala alle autorità e valuta una denuncia.

Tracciare le transazioni

I movimenti sulla blockchain sono pubblici. Un consulente tecnico può seguirli e capire dove sono andate le somme, per esempio verso quale piattaforma di cambio. Spesso il punto utile è quello in cui le cripto vengono convertite in denaro presso un soggetto che conosce l’identità del cliente.

Non sempre si arriva a un nome. Per questo la relazione tecnica va valutata prima di fare causa.

La strada civile

L’art. 2043 c.c. obbliga a risarcire il danno chi, con un fatto doloso o colposo, lo ha causato. Per calcolare la somma si usano gli artt. 1223, 1226 e 1227, richiamati dall’art. 2056: perdita subita e mancato guadagno, valutazione equitativa se non si prova l’importo esatto, riduzione se il danneggiato ha concorso con una sua colpa.

Quando serve un provvedimento urgente per evitare che i beni spariscano, si può valutare un ricorso ex art. 700 c.p.c. ricorrendo i presupposti.

Attenzione ai finti recuperatori

Dopo una truffa arrivano spesso messaggi di chi promette di recuperare le cripto. Chiede un anticipo. Non pagare e chiedi un parere a un legale.

Domande frequenti

Posso riavere le criptovalute?

Dipende da dove sono finite e da chi si identifica. Nessuno può garantirlo.

Che cosa conservo?

Hash delle transazioni, indirizzi dei wallet, schermate, email, chat e ricevute di eventuali bonifici.

Serve un consulente tecnico?

Spesso sì, per ricostruire il percorso delle somme in modo che si possa usare come prova.

Posso chiedere un blocco dei fondi?

In presenza di pericolo imminente e irreparabile si valuta il ricorso ex art. 700 c.p.c. La decisione spetta al giudice.

Vuoi capire il tuo caso?

Lo studio riceve a Napoli (P.zza Giovanni Bovio 22 e Via Monte di Dio 14), a Roma e a Bari, su appuntamento, e a distanza.

Prenota una consulenza · Scrivici su WhatsApp · Chiama in studio 347 5264190

Autore: avv. Renato Giuseppe Fiorentino, Foro di Napoli. Fonti ufficiali lette il 26 ottobre 2026: Codice civile (artt. 1223, 1226, 1227, 2043, 2056) e codice di procedura civile (art. 700) su Normattiva. Contenuto informativo, non costituisce parere legale. Testo preparato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale sotto la responsabilità dell’avv. Renato Giuseppe Fiorentino.

La strada che di solito conviene

Le strade possibili

  • Richiamo di bonifico o contestazione, se hai pagato con strumenti bancari.
  • Relazione tecnica sul tracciamento.
  • Azione civile, anche d’urgenza, quando emerge un destinatario raggiungibile.

Quale conviene di solito e perché

Di solito conviene partire dal tracciamento: dice se esiste un punto in cui chiedere un intervento. Poi si sceglie tra segnalazioni e causa civile.

Cosa fare subito

  • Salva hash e indirizzi.
  • Non inviare altro.
  • Evita chi promette recuperi con anticipo.

Ogni situazione va valutata sui documenti del caso concreto: questa indicazione non è una promessa di esito.

Come può seguirti l’avv. Fiorentino

  • Fai screenshot di tutto prima che il sito sparisca.
  • Annota date, importi e indirizzi dei wallet in un foglio ordinato.
  • Usa canali ufficiali per segnalare e non dare le tue chiavi a nessuno.

Lo studio offre consulenza anche a distanza, con documenti inviati online. Prima dell’incarico ricevi un preventivo scritto. Le sedi sono a Napoli, Roma e Bari, su appuntamento.

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Don't speak Italian? Automatic Italian–English translation

Meetings are held in Italian. If you speak English, in the Google Meet video call we can turn on automatic voice translation between Italian and English.

  • You need a computer: translation is not available from a phone.
  • The translated voice comes a few seconds late; translation lasts up to 90 minutes.
  • At the start we ask you to agree to have your voice translated.
  • It is an automatic tool and can make mistakes, especially with names, numbers and technical terms: if something is unclear, ask us to repeat. After the meeting you receive a written summary.
  • Phone and WhatsApp calls have no translation: on WhatsApp we send you the Meet link.
  • The meeting is not recorded.
Video call with Italian–English translation

Google Meet video call from a computer with automatic Italian–English translation. For translation, join from a computer.

Phone and WhatsApp calls are in Italian, without translation.

Sie sprechen kein Italienisch? Automatische Übersetzung Italienisch–Englisch

Das Gespräch findet auf Italienisch statt. Wenn Sie Englisch sprechen, können wir im Google-Meet-Videogespräch die automatische Sprachübersetzung zwischen Italienisch und Englisch einschalten.

  • Sie brauchen einen Computer: Vom Handy aus ist die Übersetzung nicht verfügbar.
  • Die übersetzte Stimme kommt einige Sekunden später; die Übersetzung dauert höchstens 90 Minuten.
  • Zu Beginn bitten wir Sie, der Übersetzung Ihrer Stimme zuzustimmen.
  • Es ist ein automatisches Werkzeug und kann Fehler machen: Wenn etwas unklar ist, bitten Sie um Wiederholung. Nach dem Gespräch erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung.
  • Telefon- und WhatsApp-Anrufe haben keine Übersetzung: Über WhatsApp senden wir Ihnen den Meet-Link.
  • Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet.
Videogespräch mit Übersetzung Italienisch–Englisch

Sie sprechen Englisch? Google-Meet-Videogespräch am Computer mit automatischer Übersetzung Italienisch–Englisch. Für die Übersetzung bitte vom Computer teilnehmen.

Telefon- und WhatsApp-Anrufe auf Italienisch, ohne Übersetzung.

Vous ne parlez pas italien ? Traduction automatique italien-anglais

La réunion se déroule en italien. Si vous parlez anglais, pendant la visio Google Meet nous pouvons activer la traduction automatique de la voix entre l'italien et l'anglais.

  • Il faut un ordinateur : depuis un téléphone, la traduction n'est pas disponible.
  • La voix traduite arrive avec quelques secondes de retard ; la traduction dure 90 minutes maximum.
  • Au début, nous vous demandons d'accepter la traduction de votre voix.
  • C'est un outil automatique qui peut se tromper : si quelque chose n'est pas clair, demandez de répéter. Après la réunion, vous recevez un résumé écrit.
  • Les appels téléphoniques et WhatsApp n'ont pas de traduction : sur WhatsApp, nous vous envoyons le lien Meet.
  • La réunion n'est pas enregistrée.
Visio avec traduction italien-anglais

Vous parlez anglais ? Visio Google Meet depuis un ordinateur avec traduction automatique italien-anglais. Pour la traduction, connectez-vous depuis un ordinateur.

Les appels téléphoniques et WhatsApp sont en italien, sans traduction.

¿No habla italiano? Traducción automática italiano-inglés

La reunión se celebra en italiano. Si habla inglés, en la videollamada de Google Meet podemos activar la traducción automática de la voz entre italiano e inglés.

  • Necesita un ordenador: desde el móvil la traducción no está disponible.
  • La voz traducida llega con unos segundos de retraso; la traducción dura como máximo 90 minutos.
  • Al empezar le pedimos que acepte la traducción de su voz.
  • Es una herramienta automática y puede equivocarse: si algo no queda claro, pida que se repita. Después de la reunión recibe un resumen escrito.
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Videollamada con traducción italiano-inglés

¿Habla inglés? Videollamada Google Meet desde ordenador con traducción automática italiano-inglés. Para la traducción, conéctese desde un ordenador.

Las llamadas por teléfono y WhatsApp son en italiano, sin traducción.

Não fala italiano? Tradução automática italiano-inglês

A reunião decorre em italiano. Se fala inglês, na videochamada Google Meet podemos ativar a tradução automática da voz entre italiano e inglês.

  • Precisa de um computador: pelo telemóvel/celular a tradução não está disponível.
  • A voz traduzida chega com alguns segundos de atraso; a tradução dura no máximo 90 minutos.
  • No início pedimos que aceite a tradução da sua voz.
  • É uma ferramenta automática e pode errar: se algo não ficar claro, peça para repetir. Depois da reunião recebe um resumo escrito.
  • As chamadas por telefone e WhatsApp não têm tradução: pelo WhatsApp enviamos o link do Meet.
  • A reunião não é gravada.
Videochamada com tradução italiano-inglês

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As chamadas por telefone e WhatsApp são em italiano, sem tradução.

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