Se un servizio o una fornitura si interrompe, puoi chiedere i danni per inadempimento del contratto (art. 1218 c.c.) o, se manca un contratto, per fatto illecito (art. 2043 c.c.). Il danno patrimoniale comprende perdita subita e mancato guadagno (art. 1223). Il danno non patrimoniale si risarcisce solo nei casi previsti dalla legge (art. 2059).
Un blocco dell’energia, dell’acqua o di un servizio può costare caro a un’impresa o a una famiglia. Le norme sono state lette su Normattiva il 27 ottobre 2026.
Con contratto o senza
- Se hai un contratto con il fornitore: chi non esegue esattamente la prestazione risarcisce, salvo prova di impossibilità per causa non imputabile (art. 1218).
- Se il danno viene da un terzo: si applica l’art. 2043, che richiede fatto doloso o colposo e danno ingiusto.
Quali danni
- Patrimoniali: merce deperita, macchinari fermi, incassi persi, se conseguenza immediata e diretta (art. 1223). Senza dolo, il risarcimento è limitato al danno prevedibile quando nacque l’obbligazione (art. 1225).
- Non patrimoniali: solo nei casi stabiliti dalla legge (art. 2059).
- Se non provi l’importo esatto: valutazione equitativa (art. 1226).
- Tua diligenza: non sono dovuti i danni che potevi evitare con l’ordinaria diligenza (art. 1227).
La soluzione migliore per te
- Subito: segnala il guasto per iscritto al fornitore, con data e ora, e limita il danno (per esempio con generatori o spostamento di merce).
- Poi: raccogli bollette, contratto, fatture e prove delle perdite.
- Dopo: richiesta scritta di risarcimento e, se non basta, un reclamo o un procedimento.
Nessuna strada garantisce un esito.
- Leggere contratto e condizioni del servizio.
- Quantificare con te i danni con i documenti disponibili.
- Preparare la diffida e valutare le strade successive.
Domande frequenti
Posso chiedere i danni anche se non ho un contratto con chi ha causato lo stop?
Sì, se provi un fatto doloso o colposo e un danno ingiusto (art. 2043).
Posso chiedere il danno morale?
Il danno non patrimoniale è risarcibile solo nei casi previsti dalla legge (art. 2059).
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Contenuto informativo, non costituisce parere legale. Testo preparato con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale sotto la responsabilità dell’avv. Renato Giuseppe Fiorentino.
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